Política de frete
Os produtos disponíveis na AquiCell são enviados diretamente do estoque dos fornecedores do Brasil
Processamento da compra: Nós pedimos um prazo médio de 2 a 5 dias úteis para enviar e disponibilizar o código de rastreamento, isso por que temos uma demanda muito alta, com uma média de mais de 300 pedidos por semana. Temos uma equipe dentro da Fábrica que faz todo o processo, desde o teste da sua encomenda até a postagem do seu pedido.
Entrega: O prazo de entrega é de 3 a 18 dias úteis, em média na maioria de nossos clientes, e começa a ser contado após ser efetuado a postagem do seu pedido.
No entanto, é importante salientar que existem circunstâncias excepcionais que podem prolongar esse período, e tais situações estão relacionadas a eventos que não estão sob nossa influência direta. Estes eventos incluem, a atrasos operacionais, greves, picos de demanda significativos nos serviços postais, e variações regionais que podem afetar o tempo de entrega.
Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios e demais transportadoras.
Caso sua mercadoria não chegue dentro do prazo estipulado, entraremos em contato com os responsáveis pelo processo de entrega, para rastrear a localização do seu pedido. Desta forma, após 15, a mercadoria não for recebida, procederemos o seguro com o reembolso total da compra.
Apesar do prazo de entrega estendido, garantimos que a espera valerá a pena, e caso você não fique satisfeito com o produto quando recebê-lo, oferecemos uma política de devolução para sua comodidade.
Endereço de Entrega: O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega completo e preciso no momento da compra. À empresa não assume qualquer responsabilidade por atrasos ou entregas incorretas que possam ocorrer devido a informações de entrega imprecisas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente. É dever do cliente assegurar que todas as informações de entrega sejam precisas e atualizadas, a fim de garantir uma entrega eficiente e no prazo estipulado. Em casos de devolução de produtos devido a informações de entrega incorretas, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente
Está ciente, que os Correios realizam até três tentativas de entrega do produto. Caso não encontrem o destinatário nas três tentativas, o produto será retornado às unidades dos Correios, sendo o cliente responsável de ir a agência indicada e retirar o produto.
Rastreamento do Pedido: O envio do código de rastreio será enviado ao comprador por e-mail e WhatsApp assim que o produto for despachado para entrega. O e-mail de rastreio conterá as informações necessárias para acompanhar o status da entrega.
O comprador poderá utilizar o código de rastreio fornecido para acompanhar o status da entrega do produto. O acompanhamento estará disponível no site dos Correios através do link
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php site oficial dos Correios (ou outro serviço de entrega designado) após sete (7) dias úteis a partir da data de envio.
O comprador é responsável por acompanhar o progresso da entrega utilizando o código de rastreio fornecido. Qualquer problema ou atraso na entrega deve ser comunicado ao vendedor imediatamente para que sejam tomadas as medidas apropriadas. Envio Pac: O modo de entrega PAC hoje em nosso site é o modelo de entrega GRATUITA que utilizamos em benefício aos nossos clientes, oferecendo frete grátis para todo o Brasil Portanto, ao comprar na AquiCell, o cliente aceita nossos “Termos de Serviço” e "Política de Frete" estando ciente de todas as informações acima, resguardamos nossos direitos esclarecendo nossa política de forma clara aos nossos clientes.
Processamento da compra: Nós pedimos um prazo médio de 2 a 5 dias úteis para enviar e disponibilizar o código de rastreamento, isso por que temos uma demanda muito alta, com uma média de mais de 300 pedidos por semana. Temos uma equipe dentro da Fábrica que faz todo o processo, desde o teste da sua encomenda até a postagem do seu pedido.
Entrega: O prazo de entrega é de 3 a 18 dias úteis, em média na maioria de nossos clientes, e começa a ser contado após ser efetuado a postagem do seu pedido.
No entanto, é importante salientar que existem circunstâncias excepcionais que podem prolongar esse período, e tais situações estão relacionadas a eventos que não estão sob nossa influência direta. Estes eventos incluem, a atrasos operacionais, greves, picos de demanda significativos nos serviços postais, e variações regionais que podem afetar o tempo de entrega.
Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios e demais transportadoras.
Caso sua mercadoria não chegue dentro do prazo estipulado, entraremos em contato com os responsáveis pelo processo de entrega, para rastrear a localização do seu pedido. Desta forma, após 15, a mercadoria não for recebida, procederemos o seguro com o reembolso total da compra.
Apesar do prazo de entrega estendido, garantimos que a espera valerá a pena, e caso você não fique satisfeito com o produto quando recebê-lo, oferecemos uma política de devolução para sua comodidade.
Endereço de Entrega: O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega completo e preciso no momento da compra. À empresa não assume qualquer responsabilidade por atrasos ou entregas incorretas que possam ocorrer devido a informações de entrega imprecisas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente. É dever do cliente assegurar que todas as informações de entrega sejam precisas e atualizadas, a fim de garantir uma entrega eficiente e no prazo estipulado. Em casos de devolução de produtos devido a informações de entrega incorretas, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente
Está ciente, que os Correios realizam até três tentativas de entrega do produto. Caso não encontrem o destinatário nas três tentativas, o produto será retornado às unidades dos Correios, sendo o cliente responsável de ir a agência indicada e retirar o produto.
Rastreamento do Pedido: O envio do código de rastreio será enviado ao comprador por e-mail e WhatsApp assim que o produto for despachado para entrega. O e-mail de rastreio conterá as informações necessárias para acompanhar o status da entrega.
O comprador poderá utilizar o código de rastreio fornecido para acompanhar o status da entrega do produto. O acompanhamento estará disponível no site dos Correios através do link
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php site oficial dos Correios (ou outro serviço de entrega designado) após sete (7) dias úteis a partir da data de envio.
O comprador é responsável por acompanhar o progresso da entrega utilizando o código de rastreio fornecido. Qualquer problema ou atraso na entrega deve ser comunicado ao vendedor imediatamente para que sejam tomadas as medidas apropriadas. Envio Pac: O modo de entrega PAC hoje em nosso site é o modelo de entrega GRATUITA que utilizamos em benefício aos nossos clientes, oferecendo frete grátis para todo o Brasil Portanto, ao comprar na AquiCell, o cliente aceita nossos “Termos de Serviço” e "Política de Frete" estando ciente de todas as informações acima, resguardamos nossos direitos esclarecendo nossa política de forma clara aos nossos clientes.
